Unsere Mission bei FoodTechScout AG: Wir verbinden Fach- und Führungspersönlichkeiten aus der Lebensmittel- und FoodTech-Industrie mit den passenden Unternehmen. Und andersrum.
Unser Kunde ist ein angesehenes KMU, das sich mit innovativer Umwelttechnik, fortschrittlichen Kühlsystemen und als ausgezeichneten Arbeitgeber einen Namen gemacht hat.
Was können Sie bewirken?
Administrative Bearbeitung von Claims im Backoffice
Koordination von Reklamationsfällen (intern/extern)
Pflege und Dokumentation in ERP-/Claims-Systemen (z. B. Salesforce)
Schnittstellenmanagement mit Service, Technik, Einkauf und Kunden
Nachverfolgung offener Fälle
Damit dies gut gelingt, ist Ihr Profil:
Kaufmännische Ausbildung mit technischer Weiterbildung (z. B. Mechanik, Fertigung, Handwerk) oder umgekehrt
Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Service-Umfeld (Backoffice oder Feld)
Sehr gute Deutschkenntnisse sind ein Muss, Englisch von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP und MS Office
Vernetzte und prozessorientierte Denkweise
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Darauf können Sie sich freuen:
Befristeter Einsatz bis Ende Oktober 2026 mit Option auf Verlängerung
Schneller Einstieg mit hoher Eigenverantwortung
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem technisch geprägten Umfeld
Der Bürostandort ist 7 min zu Fuss vom Hauptbahnhof Basel SBB. Im Homeoffice 2-3 Tage zu arbeiten ist auch möglich
Ein starkes Team ist wichtig, weshalb regelmässig Teamevents durchgeführt werden
Zögern Sie nicht, mich bei Fragen zu kontaktieren – ich bin gerne für Sie da!
Rampone
E-Mail:
E-Mail schreibenTel.
Sachbearbeiter Innendienst Reklamationsmanagement 80-100% (m/w/d)
Unsere Mission bei FoodTechScout AG: Wir verbinden Fach- und Führungspersönlichkeiten aus der Lebensmittel- und FoodTech-Industrie mit den passenden Unternehmen. Und andersrum.
Unser Kunde ist ein angesehenes KMU, das sich mit innovativer Umwelttechnik, fortschrittlichen Kühlsystemen und als ausgezeichneten Arbeitgeber einen Namen gemacht hat.
Was können Sie bewirken?
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Koordination von Reklamationsfällen (intern/extern)
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Damit dies gut gelingt, ist Ihr Profil:
Kaufmännische Ausbildung mit technischer Weiterbildung (z. B. Mechanik, Fertigung, Handwerk) oder umgekehrt
Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Service-Umfeld (Backoffice oder Feld)
Sehr gute Deutschkenntnisse sind ein Muss, Englisch von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP und MS Office
Vernetzte und prozessorientierte Denkweise
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Darauf können Sie sich freuen:
Befristeter Einsatz bis Ende Oktober 2026 mit Option auf Verlängerung
Schneller Einstieg mit hoher Eigenverantwortung
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem technisch geprägten Umfeld
Der Bürostandort ist 7 min zu Fuss vom Hauptbahnhof Basel SBB. Im Homeoffice 2-3 Tage zu arbeiten ist auch möglich
Ein starkes Team ist wichtig, weshalb regelmässig Teamevents durchgeführt werden
Zögern Sie nicht, mich bei Fragen zu kontaktieren – ich bin gerne für Sie da!
Rampone
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