Fachspezialist:in Administration und Betreuung von Lernenden (m/w/d)
Die ETH Zürich orientiert sich in Lehre, Forschung und Verwaltung an höchsten internationalen Standards. Die Abteilung Campus Services unterstützt Lehre, Forschung und Verwaltung in den Bereichen Logistik, Mobilität und Veranstaltungen. Sie stellt zudem ein umfassendes Informationsmanagement sowie die Orientierung an der ETH Zürich sicher und verantwortet das Detailhandels- und Gastronomieangebot.
Stellenbeschreibung
Du bist die erste Anlaufstelle innerhalb der Gruppe Postal Services in der Sektion Mobility and Logistics für unsere internen und externen Kund:innen. Zudem übernimmst du die Verantwortung für die Betreuung unserer KV-Lernenden.
Deine Hauptaufgabe besteht darin, das operative Tagesgeschäft sicherzustellen. Dabei unterstützt du aktiv den Kundensupport im Bereich Post, insbesondere bei Fragen und Recherchen, übernimmst administrative Aufgaben rund um die Postprozesse und verantwortest die Pflege der Informationen auf unserer Postal-Services-Webseite. In deiner Rolle als Berufsbildner:in planst, begleitest und integrierst du die KV-Lernenden in das Tagesgeschäft und stellst sicher, dass ihre Lernziele erreicht werden. Darüber hinaus wirkst du an spannenden Projekten und Teilprojekten mit
Das Arbeitspensum kann flexibel auf Montag bis Freitag oder auf vier Arbeitstage verteilt werden, wobei Donnerstag und Freitag als fixe Arbeitstage gelten.
Profil
Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Logistikbereich
Weiterbildung als Berufsbildner:in oder Bereitschaft, diese nachzuholen.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für die tägliche Kommunikation im beruflichen Umfeld.
Organisations- und Koordinationsgeschick: Effiziente Planung und Steuerung von Aufgaben, Lernendenbetreuung und Web-Inhaltsmanagement
Eigenverantwortung und Problemlösungskompetenz: Selbstständige Bearbeitung von Aufgaben und lösungsorientiertes Vorgehen
Gute Kommunikationsfähigkeit: Klarer und adressatengerechter Austausch mit Lernenden, Kund:innen und internen Fachstellen
Methodische und didaktische Kompetenz: Fähigkeit, Wissen strukturiert zu vermitteln und KV-Lernende gezielt zu fördern
Wir bieten
Dein Beruf mit Wirkung: Werde Teil der ETH Zürich, die nicht nur deine berufliche Entwicklung unterstützt, sondern auch aktiv zu positiven Veränderungen in der Gesellschaft beiträgt.
Arbeiten beim Vizepräsidium für Infrastruktur und Nachhaltigkeit (VPIN) bedeutet, die Zukunft der ETH Zürich aktiv mitzugestalten - eine inspirierende, internationale und innovative Institution. Dein Engagement schafft beste Voraussetzungen für Exzellenz in Lehre, Forschung, Wissenstransfer und Nachhaltigkeit der ETH Zürich.
In einer offenen, inspirierenden Atmosphäre bilden Vertrauen, Verlässlichkeit und gegenseitiger Respekt das Fundament unserer Zusammenarbeit. Wir bieten dir nicht nur Sicherheit, sondern auch vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Bei uns erwartet dich eine sinnstiftende Arbeit in einem innovativen und wertschätzenden Umfeld, das du mitgestalten kannst und das dir neue Perspektiven eröffnet.
An der ETH Zürich erwartet dich ein dynamisches, internationales Umfeld, in dem Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz täglich neu gedacht werden
Es erwartet dich Gestaltungsspielraum und praxisnahe und kreative Lösungen sind sehr willkommen
Flexible, gemeinsam gestaltbare Arbeitsmodelle
Wir leben: Lifelong Learning
Vergünstigungen wie z.B. ÖV-Abonnemente und Car Sharing, breites Sportangebot des ASVZ, Kinderbetreuung, attraktive Vorsorgeleistungen etc.
Arbeiten, Lehren und Forschen an der ETH Zürich
Diversität und Nachhaltigkeit sind uns wichtig
Im Einklang mit unseren Werten unterstützt die ETH Zürich eine inklusive Kultur. Wir fördern Chancengleichheit, schätzen Vielfalt und pflegen ein Arbeits- und Lernumfeld, in dem die Rechte und die Würde aller Mitarbeitenden und Studierenden respektiert werden. Auf unserer Webseite zur Chancengleichheit und Vielfalt erfahren Sie, wie wir ein faires und offenes Umfeld sicherstellen, in dem sich alle entwickeln und entfalten können. Nachhaltigkeit ist für uns ein zentraler Wert - wir arbeiten konsequent an einer klimaneutralen Zukunft.
Neugierig? Sind wir auch.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit den folgenden Unterlagen:
Motivationsschreiben
Lebenslauf
Arbeitszeugnisse und Diplome
Bitte bewerbe dich ausschliesslich über das Online-Bewerbungsportal. Bewerbungen per E-Mail sowie auf dem Postweg werden nicht berücksichtigt.
Weitere Informationen über die Abteilung Campus Services findest du auf unserer Webseite. Für Auskünfte steht dir Recaj, Tel. oder E-Mail
E-Mail schreiben (keine Bewerbungsunterlagen), gerne zur Verfügung.
Für Personalvermittlungen gelten die AGB der ETH Zürich.
Über die ETH Zürich
Die ETH Zürich ist eine der besten technisch-naturwissenschaftlichen Hochschulen der Welt. Wir sind bekannt für unsere exzellente Lehre, wegweisende Grundlagenforschung und den direkten Transfer von neuen Erkenntnissen in die Gesellschaft. Über 30'000 Menschen aus mehr als 120 Ländern finden bei uns ein Umfeld, das eigenständiges Denken fördert, und ein Klima, das zu Spitzenleistungen inspiriert. Im Herzen Europas und weltweit vernetzt entwickeln wir gemeinsam Lösungen für die globalen Herausforderungen von heute und morgen.
Fachspezialist:in Administration und Betreuung von Lernenden (m/w/d)
Fachspezialist:in Administration und Betreuung von Lernenden (m/w/d)
Die ETH Zürich orientiert sich in Lehre, Forschung und Verwaltung an höchsten internationalen Standards. Die Abteilung Campus Services unterstützt Lehre, Forschung und Verwaltung in den Bereichen Logistik, Mobilität und Veranstaltungen. Sie stellt zudem ein umfassendes Informationsmanagement sowie die Orientierung an der ETH Zürich sicher und verantwortet das Detailhandels- und Gastronomieangebot.
Stellenbeschreibung
Du bist die erste Anlaufstelle innerhalb der Gruppe Postal Services in der Sektion Mobility and Logistics für unsere internen und externen Kund:innen. Zudem übernimmst du die Verantwortung für die Betreuung unserer KV-Lernenden.
Deine Hauptaufgabe besteht darin, das operative Tagesgeschäft sicherzustellen. Dabei unterstützt du aktiv den Kundensupport im Bereich Post, insbesondere bei Fragen und Recherchen, übernimmst administrative Aufgaben rund um die Postprozesse und verantwortest die Pflege der Informationen auf unserer Postal-Services-Webseite. In deiner Rolle als Berufsbildner:in planst, begleitest und integrierst du die KV-Lernenden in das Tagesgeschäft und stellst sicher, dass ihre Lernziele erreicht werden. Darüber hinaus wirkst du an spannenden Projekten und Teilprojekten mit
Das Arbeitspensum kann flexibel auf Montag bis Freitag oder auf vier Arbeitstage verteilt werden, wobei Donnerstag und Freitag als fixe Arbeitstage gelten.
Profil
Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Logistikbereich
Weiterbildung als Berufsbildner:in oder Bereitschaft, diese nachzuholen.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für die tägliche Kommunikation im beruflichen Umfeld.
Organisations- und Koordinationsgeschick: Effiziente Planung und Steuerung von Aufgaben, Lernendenbetreuung und Web-Inhaltsmanagement
Eigenverantwortung und Problemlösungskompetenz: Selbstständige Bearbeitung von Aufgaben und lösungsorientiertes Vorgehen
Gute Kommunikationsfähigkeit: Klarer und adressatengerechter Austausch mit Lernenden, Kund:innen und internen Fachstellen
Methodische und didaktische Kompetenz: Fähigkeit, Wissen strukturiert zu vermitteln und KV-Lernende gezielt zu fördern
Wir bieten
Dein Beruf mit Wirkung: Werde Teil der ETH Zürich, die nicht nur deine berufliche Entwicklung unterstützt, sondern auch aktiv zu positiven Veränderungen in der Gesellschaft beiträgt.
Arbeiten beim Vizepräsidium für Infrastruktur und Nachhaltigkeit (VPIN) bedeutet, die Zukunft der ETH Zürich aktiv mitzugestalten - eine inspirierende, internationale und innovative Institution. Dein Engagement schafft beste Voraussetzungen für Exzellenz in Lehre, Forschung, Wissenstransfer und Nachhaltigkeit der ETH Zürich.
In einer offenen, inspirierenden Atmosphäre bilden Vertrauen, Verlässlichkeit und gegenseitiger Respekt das Fundament unserer Zusammenarbeit. Wir bieten dir nicht nur Sicherheit, sondern auch vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Bei uns erwartet dich eine sinnstiftende Arbeit in einem innovativen und wertschätzenden Umfeld, das du mitgestalten kannst und das dir neue Perspektiven eröffnet.
An der ETH Zürich erwartet dich ein dynamisches, internationales Umfeld, in dem Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz täglich neu gedacht werden
Es erwartet dich Gestaltungsspielraum und praxisnahe und kreative Lösungen sind sehr willkommen
Flexible, gemeinsam gestaltbare Arbeitsmodelle
Wir leben: Lifelong Learning
Vergünstigungen wie z.B. ÖV-Abonnemente und Car Sharing, breites Sportangebot des ASVZ, Kinderbetreuung, attraktive Vorsorgeleistungen etc.
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Diversität und Nachhaltigkeit sind uns wichtig
Im Einklang mit unseren Werten unterstützt die ETH Zürich eine inklusive Kultur. Wir fördern Chancengleichheit, schätzen Vielfalt und pflegen ein Arbeits- und Lernumfeld, in dem die Rechte und die Würde aller Mitarbeitenden und Studierenden respektiert werden. Auf unserer Webseite zur Chancengleichheit und Vielfalt erfahren Sie, wie wir ein faires und offenes Umfeld sicherstellen, in dem sich alle entwickeln und entfalten können. Nachhaltigkeit ist für uns ein zentraler Wert - wir arbeiten konsequent an einer klimaneutralen Zukunft.
Neugierig? Sind wir auch.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit den folgenden Unterlagen:
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Lebenslauf
Arbeitszeugnisse und Diplome
Bitte bewerbe dich ausschliesslich über das Online-Bewerbungsportal. Bewerbungen per E-Mail sowie auf dem Postweg werden nicht berücksichtigt.
Weitere Informationen über die Abteilung Campus Services findest du auf unserer Webseite. Für Auskünfte steht dir Recaj, Tel. oder E-Mail
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Für Personalvermittlungen gelten die AGB der ETH Zürich.
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Die ETH Zürich ist eine der besten technisch-naturwissenschaftlichen Hochschulen der Welt. Wir sind bekannt für unsere exzellente Lehre, wegweisende Grundlagenforschung und den direkten Transfer von neuen Erkenntnissen in die Gesellschaft. Über 30'000 Menschen aus mehr als 120 Ländern finden bei uns ein Umfeld, das eigenständiges Denken fördert, und ein Klima, das zu Spitzenleistungen inspiriert. Im Herzen Europas und weltweit vernetzt entwickeln wir gemeinsam Lösungen für die globalen Herausforderungen von heute und morgen. jid7eba0c7sy jit0415sy jiy26sy