Servicemitarbeiter:in Innendienst 60-100% CH
Electronic / Electrical Engineering, Automotive Industry, Engine Engineering Servicemitarbeiter:in Innendienst 60-100% CH Servicemitarbeiter:in Innendienst 60-100% CH ab sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsort: CH -…
Jobdetails
Servicemitarbeiter:in Innendienst 60-100% CH
Servicemitarbeiter:in Innendienst 60-100% CH
ab sofort oder nach Vereinbarung
Anstellungsort: CH - 7205 Zizers
So bringst Du Dich bei uns ein
Zentrale Anlaufstelle für Kunden, Partner und Aussendienst in allen Servicebelangen rund um das Solarfaltdach
Entgegennahme von Service- und Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem), deren Bearbeitung und lückenlose Dokumentation
Planung und Koordination von Einsätzen interner Servicetechniker sowie externer Partner und Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung
Beratung unserer Kunden im Service, Durchführung erster technischer Abklärungen und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit der Serviceleitung
Erstellung und Verwaltung von Serviceaufträgen, Kostenvoranschlägen und Rechnungen
Verantwortung für das Ersatzteilmanagement (Bestellung, Disposition, Nachverfolgung)
Unterstützung bei Notfalleinsätzen vor Ort sowie Mitwirkung bei der Anlagenüberwachung (Monitoring und Störungsanalyse)
Regelmässiges Reporting an die Leiterin Service
Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung von Serviceprozessen und -standards
Diese Eigenschaften zeichnen Dich aus
Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Erfahrung im Service-Innendienst, After-Sales oder technischen Support (idealerweise Solar, Automotive, Maschinenbau oder Elektronik)
Gutes technisches Verständnis sowie Affinität für mechatronische und elektrische Systeme
Sicherer Umgang mit ERP-/CRM-Systemen und sorgfältige, strukturierte Dokumentationsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie klare und freundliche Kommunikation in Wort und Schrift
Lösungsorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit Schnittstellenkompetenz zwischen Kunde und Technik
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Fähigkeit, Prioritäten in einem dynamischen Umfeld zu setzen
Teamorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität und Bereitschaft, bei Bedarf auch vor Ort bei Notfällen und in der Anlagenüberwachung zu unterstützen
Darauf darfst du dich freuen
Die Energiezukunft als Pionier:in mitgestalten
Fortschrittliche Arbeitsbedingungen & grosszügige Pensionskassenregelung
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Engagierte, humorvolle und freundschaftliche Teamkolleg:innen
Sportliche Teamevents in der Natur, Grillfeste mit Blick in die schönen Bündner Berge und vieles mehr
Bei Fragen zur Tätigkeit steht Ambühl, Leiterin Service, , gerne zur Verfügung.
Interessiert? Dann bewirb dich direkt hier! Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. jidf5ac453sy jit0415sy jiy26sy